Certificación Profesional UCM (CDMX)
DESCRIPCIÓN:
Curso de certificación práctico presencial, impartido y certificado directamente por Grandstream. El objetivo del mismo es el capacitar a los participantes para configurar todas las funciones de telefonía IP de los nuevos ecosistemas UCM63xx tanto locales como en la nube, además de conocer los aspectos de seguridad y solución de problemas.
A QUIÉN VA DIRIGIDO:
Integradores de Telefonía analógica, telefonía IP, CCTV, Networking y administrador de sistemas, que deseen ofrecer una solución completa añadiendo todas las funciones de telefonía disponibles en el catálogo de la UCM63xx, manteniendo un óptimo funcionamiento del sistema.
OBJETIVO:
Aprender a configurar todas las funciones de telefonía del nuevo ecosistema UCM63xx, realizar mantenimiento del equipo, aplicar ciertos aspectos de seguridad y mantenimiento con el fin de realizar una implementación integral de nuestra solución.
METODOLOGÍA:
Dos días en un horario de 9:00 am a 6:00 pm para recibir información teórica y llevarla a la práctica con los equipos previamente adquiridos durante el registro de su participación con su ejecutivo de ventas.
Las prácticas se realizan de manera individual o en equipos de máximo dos participantes.
Posterior al curso y prácticas de laboratorio se aplicará el examen de certificación de 30 preguntas y se aprobará el mismo con "8" de calificación (24 respuestas correctas). Todos los participantes deberán traer una computadora para realizar el examen de certificación de manera individual.
REQUISITOS
. Poseer un certificado GCS-UCM (GRANDSTREAM CERTIFIED SPECIALIST) en telefonía
. Registro previo donde se debe adquirir por lo menos un conmutador serie UCM63xx y dos teléfonos de la serie GRP26xx.
. Una computadora laptop con Google Chrome y Wireshark instalado.
. Una cuenta de prueba para Gmail y una cuenta en GDMS (https://www.gdms.cloud/login).
. Teléfono inteligente/tablet con Grandstream Wave softphone.
TEMARIO
Capítulo 1: Instalación e Implementación
· Instalación
· Administración
· Implementación Avanzada
Capítulo 2: Funciones de llamada
· Administración de llamadas
· Funciones de comunicación unificadas
Capítulo 3: Aplicaciones Grandstream
· Remote Connect
· Aplicaciones Grandstream
. Cloud UCM (Interconexión de Cloud UCM con troncal análoga y extensiones análogas)
Capítulo 4: Troubleshooting
. Mantenimiento
. Seguridad
. Solución de problemas
Accede al contenido de refuerzo de Grandstream
QUE INCLUYE:
El interesado deberá adquirir un conmutador con dos teléfonos IP a su elección y obtendrá además en su registro:
Kit de estudio GCP-UCM.
Derecho a examen.
Ejemplos de conmutadores y teléfonos a adquirir para acceder a la certificación (2 personas)
· Conmutador UCM6300A + Teléfono GRP2602 + Teléfono GRP2604
· Conmutador UCM6302 + Teléfono GRP2602 + Teléfono GRP2604
· Conmutador UCM6304A + Teléfono GRP2602 + Teléfono GRP2604
* Le recordamos que con el modelo UCM6300A no podrá realizar las prácticas de troncales análogas y con las serie UCM6300A (audio) no se podrán realizar pruebas de video.
**Nota importante: Antes de poder avanzar hacia la certificación profesional, es necesario realizar el examen de especialista a través del siguiente enlace.