IA para tu IP-PBX
Solución de inteligencia Artificial en la nube
Capacidades avanzadas de IA | Seguridad | Automatización
Tel-IA es la plataforma que fusiona Comunicaciones Unificadas (UCaaS) e Inteligencia Artificial (AICaaS) en un solo ecosistema de alto rendimiento. Permitiendo que empresas de cualquier tamaño operen con tecnología de punta sin inversiones de capital (CAPEX) en hardware o infraestructura física. Diseñada para maximizar la colaboración y la agilidad operativa, Tel-IA elimina los costos de mantenimiento local y ofrece una infraestructura escalable que crece con su negocio. Es la herramienta definitiva para quienes buscan comunicaciones efectivas, blindaje de información y eficiencia financiera en una sola suscripción.
Nuestra arquitectura está desplegada sobre las plataformas Cloud más robustas y estables a nivel mundial, integrando servidores redundantes que garantizan alta disponibilidad (High Availability) y continuidad de negocio en todos nuestros servicios.
Para asegurar una conectividad global sin interrupciones y una latencia mínima, contamos con nodos de presencia estratégica en tres continentes: Estados Unidos, Hong Kong y el Reino Unido. Esta red distribuida nos permite ofrecer una cobertura internacional con los más altos estándares de calidad
Tel-IA se integra de forma transparente a su infraestructura de comunicaciones ya existente, utilizando sus propios servidores en la nube para inyectar capacidades avanzadas de IA, seguridad y automatización. Al conectar su IP-PBX local mediante protocolos SIP a nuestro ecosistema, usted mantiene el control de sus líneas mientras nosotros brindamos la capa de inteligencia que su empresa necesita para competir en la era digital.
Tel-IA prioriza su libertad: nuestros servicios no requieren contratos de permanencia obligatoria. Por ello, el inicio de operaciones se formaliza mediante un pago único de Setup, el cual cubre la configuración experta de su inteligencia de comunicaciones.
En el caso de requerir integraciones con ecosistemas de terceros (CRM/ERP), se realizará un análisis de factibilidad técnica para definir los alcances. Si la integración se basa en protocolos estándar, quedará cubierta dentro del Setup inicial. En situaciones que requieran desarrollos de código a medida o integraciones complejas de alta ingeniería, se presentará una propuesta de servicios profesionales adicional.
Planes
Los planes solo están disponibles para clientes previamente registrados. Si quiere registrarse con nosotros, puede empezar por llenar el siguiente formulario.
Si es usuario final, nos puede contactar a través de esta página para recomendarle un distribuidor cerca de usted.
Starter
$ 1,399 .00
/ mes- 1,200 tokens mensuales.
- Operadora automática
- (IVR) con instrucciones de voz.
- Contestación de hasta 2 llamadas simultáneas.
- Filas de espera y mensajes disuasorios.
- Reportes de llamadas.
Pro
$ 2,399 .00
/ mes- 2,500 tokens mensuales.
- Operadora automática (IVR) con instrucciones de voz.
- Contestación de hasta 5 llamadas simultáneas.
- Filas de espera y mensajes disuasorios.
- Reportes de llamadas.
- Grabación de llamadas.
- Visualización de llamadas en tiempo real.
- Encuestas de satisfacción.
- Análisis de emoción.
- Análisis de propósito de llamada.
Enterprise
$ 4,399 .00
/ mes
- 5,000 tokens mensuales.
- Operadora automática (IVR) con instrucciones de voz.
- Contestación de hasta 10 llamadas simultáneas.
- Filas de espera y mensajes disuasorios.
- Reportes de llamadas.
- Grabación de llamadas.
- Visualización de llamadas en tiempo real.
- Encuestas de satisfacción.
- Análisis de emoción.
- Análisis de propósito de llamada.
- Aviso de posible DLP.
- Avisos de posible Vishing.
- Smart Blacklist.
- VCC Echo.
- Voice broadcast.
- Agente virtual IA para atención de clientes.
- Catálogos de Datos Dinámicos para agente virtual.
Términos Comerciales
• Tiempo de implementación: de 2 a 4 días hábiles.
• Condiciones de pago: recurrente mensual.
• Sin contrato forzoso.
• Precios más IVA expresados en pesos mexicanos.
• El pago del servicio deberá realizarse los 10 primeros días posteriores a la entrega de la factura.
• Inttelec Networks no se hace responsable del uso que se le dé a las llamadas telefónicas.
• La interconexión mediante API REST con plataformas de terceros está sujeta a un protocolo de validación técnica y factibilidad. Aquellos requerimientos que excedan las integraciones estándar o exijan desarrollos de código personalizados (Ad-hoc) serán evaluados y cotizados de forma independiente como servicios profesionales.
No incluido
• No incluye servicio de internet.
• No incluye cableado ni adecuaciones.
• No incluye configuración de routers o switches.
• No incluye equipos de voz o datos.
• No incluye servicio telefonía (troncales ni DID).
Requerimientos técnico
• Requiere de un servicio de internet estable sin latencia, Cada llamada utiliza 100Kb/s de ancho de banda, es decir: 10Mb/s por 100 llamadas simultáneas.
• El cliente deberá contar con la infraestructura necesaria para brindar el servicio interno (internet, switches, cableado).
Firewall y Router
• Apertura de puertos y direcciones de enlace a los servidores los cuales se informarán al momento de contratación del servicio.
• Deshabilitar del parámetro SIP/ALG o SIP HELPER
• Sé deberán permitir las conexiones “UDP” bidireccionales desde el teléfono a Internet.