La claridad que toda llamada necesita

CRYSTAL 2731/2732 de Addasound
30 de octubre de 2025 por
La claridad que toda llamada necesita
INTTELEC NETWORKS, Giselle Cruz Leal

Comunicación profesional sin interrupciones

En los entornos empresariales actuales donde la atención al cliente y las comunicaciones internas dependen de la calidad del audio, los auriculares profesionales se convierten en una herramienta esencial.


El Addasound CRYSTAL 2731 (monoaural) y CRYSTAL 2732 (binaural) fueron diseñados específicamente para entornos de llamadas de alto volumen, como contact centers, oficinas abiertas y profesionales que trabajan desde casa.

Con micrófonos de cancelación de ruido, audio de banda ancha y un diseño ergonómico, estos modelos ofrecen una experiencia auditiva clara, confiable y cómoda durante toda la jornada laboral.


Características técnicas clave

  •  Micrófono con cancelación de ruido pasiva: filtra eficazmente el ruido ambiente y mantiene la voz del usuario nítida y natural, incluso en espacios concurridos.
  • Audio de banda ancha (150 – 6800 Hz): garantiza conversaciones más claras y realistas, ideales para comunicación profesional y videollamadas.
  •  Diseño robusto y ligero: fabricado con materiales duraderos para resistir uso intensivo sin sacrificar la comodidad.
  • Diadema de acero con memoria: mantiene su forma y se adapta al usuario sin ejercer presión excesiva.
  • Protección auditiva integrada: limita el volumen máximo para evitar fatiga y daños auditivos en uso prolongado.
  • Conectividad versátil (QD – Quick Disconnect): permite intercambiar cables según el tipo de teléfono o softphone, facilitando la integración con distintos sistemas empresariales.


Ventajas competitivas del Addasound CRYSTAL 2731/2732

  1. Comunicación nítida y profesional: el micrófono con cancelación de ruido elimina distracciones y transmite una voz clara, generando una experiencia más fluida para el cliente y el agente.
  2. Diseño optimizado para uso prolongado: su ligereza y materiales suaves reducen la fatiga, incluso tras largas jornadas de llamadas.
  3. Durabilidad comprobada: su estructura reforzada y componentes de alta calidad ofrecen una vida útil extendida, reduciendo costos de reemplazo.
  4. Adaptabilidad total: gracias a su sistema QD, se conecta fácilmente con teléfonos IP, PBX, softphones o plataformas UC, garantizando compatibilidad y flexibilidad operativa.
  5. Cuidado auditivo del usuario: su limitador de volumen protege la salud auditiva, cumpliendo con normas internacionales de seguridad acústica.
  6. Excelente relación costo-beneficio: ofrece especificaciones de nivel profesional a un precio accesible, ideal para equipar múltiples estaciones sin comprometer calidad.

Aplicaciones recomendadas

  • Centros de contacto y atención al cliente: ideal para operaciones donde la claridad de voz y la comodidad influyen directamente en la productividad.
  • Oficinas abiertas o corporativas: el aislamiento pasivo del ruido ayuda a mantener la concentración.
  • Trabajo remoto y videollamadas: ofrece una calidad superior comparada con auriculares domésticos o integrados en laptops.
  • Entornos de formación o soporte técnico: permite comunicación continua sin interrupciones ni distracciones sonoras.

Claridad, confort y durabilidad que impulsan la productividad

El Addasound CRYSTAL 2731/2732 representa una excelente inversión para empresas que buscan maximizar la calidad de sus comunicaciones sin elevar costos. Su equilibrio entre rendimiento acústico, ergonomía y resistencia lo convierte en una herramienta confiable para los profesionales más exigentes.


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INTTELEC NETWORKS, Giselle Cruz Leal 30 de octubre de 2025
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