Ingeniero de Soporte Técnico

Zapopan, México

En Inttelec Networks, nos mantenemos en la búsqueda constante de talento dispuesto a contribuir en el desarrollo de nuestras diferentes áreas de trabajo.

Como parte del valor agregado que queremos ofrecer a nuestros clientes, estamos reforzando nuestra área de soporte técnico con dos objetivos en particular, dar un soporte con calidad y tiempo así como ofrecer servicios administrados para quienes deseen un monitoreo, soporte, actualización y gestión remota de redes de datos y VoIP bajo contrato.

Relación con el cliente
Evolución personal
Autonomía
Trabajo administrativo
Conocimientos técnicos

Responsabilidades

  • Ofrecer soporte técnico primer nivel
  • Elaboración de pruebas de concepto
  • Participación activa en diseño de proyectos
  • Soporte técnico para área de ventas
  • Promover nuevas soluciones en conjunto con departamento de Marketing

Requisitos

  • Licenciatura en Electrónica, Telecomunicaciones o carrera afín
  • Recomendaciones de empleadores anteriores
  • Aprobar examen de conocimiento
  • Disponibilidad para viajar
  • Presentar curriculum vitae y solicitud de empleo 

Deseable

  • Experiencia en configuración de redes LAN/WAN
  • Conocimiento de telefonía IP
  • Inglés básico
  • Experiencia en atención a clientes de soporte técnico en mesa de ayuda

Qué ofrecemos


Cada empleado tiene la oportunidad de ver el impacto de su trabajo. Puede hacer una contribución real al éxito de la empresa. 

Beneficios

Puesto de tiempo completo
Salario atractivo.

Capacitación

Aprenda con nosotros para ofrecer una mejor experiencia de servicio a nuestro canal de distribución

Excelente Ambiente

Colabore en con nuestro equipo y forme parte de familia "INTTELEC"

Prestaciones

Prestaciones de Ley y otros beneficios